Studiopardela

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre tout utilisateur du site studiopardela.fr (ci-après dénommé « le Client ») et l’entreprise Sarah Guémené – Studio Pardela, immatriculée sous le numéro de SIREN 820 672 897 et basée en Bretagne.

Le site fonctionne comme une plate-forme de commerce électronique permettant aux internautes d’acquérir des produits de papeterie. Les conditions générales précisent les modalités de commande, de paiement, de livraison et de gestion des retours éventuels des produits commandés. Il est important de noter que le site n’autorise pas l’achat de produits en vue de leur revente.

L’acceptation des conditions générales de vente se matérialise lors de la finalisation de la validation de la commande. Toute acceptation sous réserve est considérée comme nulle et non avenue. Le vendeur se réserve le droit de modifier les termes, conditions et mentions des conditions générales à tout moment.

Ces conditions générales prévalent sur toutes autres conditions, notamment celles applicables aux ventes en magasin ou via d’autres circuits de distribution. Accessibles à tout moment sur le site, elles primeront sur toute autre version ou document contradictoire.

Produits

Le site studiopardela.fr propose à la vente des affiches et des cartes postales créées par Sarah Guémené et imprimée dans une imprimerie locale.

Les produits sont présentés de manière informative, incluant des images et des descriptions détaillées. Il est important de noter que les photographies de présentation des produits ne constituent pas un engagement contractuel.

Les affiches sont vendues sans cadre et sont conditionnées dans une pochette plastique et une enveloppe cartonnée avant expédition.

Tarifs

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Sarah Guémené – Studio Pardela se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les tarifs appliqués sont ceux en vigueur au moment de la commande.

Livraison

La livraison s’effectue à l’adresse de livraison fournie par le Client lors de la commande. Elle est assurée par La Poste en lettre suivie. L’acheteur doit renseigner son adresse postale lors de la commande. L’adresse de livraison peut différer de l’adresse de facturation.

Suite à la commande, un e-mail est envoyé à l’acheteur dans les 24 heures ouvrées, avec un lien de suivi.

Les frais d’envoi s’élèvent à 3.90€ et sont gratuits pour les commandes dépassant 55€.

Les délais de livraison sont indicatifs. En cas de dépassement de trente jours à compter de la commande, le contrat de vente peut être résilié et l’acheteur remboursé. Les risques liés au transport sont à la charge de l’acheteur dès que les articles quittent le siège social du vendeur.

L’acheteur doit vérifier l’état de l’emballage et du contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute réclamation doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours après la livraison.

En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Sarah Guémené – Studio Pardela ne pourra être tenue responsable de l’impossibilité de livraison au destinataire. Les frais liés au ré-acheminement du colis vers le même destinataire, vers un autre destinataire ou à une nouvelle adresse de livraison seront à la charge du Client.

Paiement

Toutes les commandes sont payables en euros, et le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire. L’acheteur est débité du montant total indiqué sur le récapitulatif de la commande le jour de sa passation.

L’acheteur certifie être pleinement autorisé à utiliser sa carte bancaire pour le paiement et garantit que celle-ci donne légalement accès à des fonds suffisants pour couvrir les coûts de sa commande. Le vendeur décline toute responsabilité en cas d’usage frauduleux du moyen de paiement. Il se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande en cas de non-paiement ou d’incident de paiement.

Seul le paiement par carte bancaire (carte bleue, Visa, Mastercard) est accepté. Les transactions en ligne sont sécurisées, et le vendeur n’a aucun accès aux coordonnées bancaires, qui sont redemandées à chaque nouvelle transaction.

La fourniture en ligne du numéro de carte bancaire et la validation finale de la commande constituent une preuve complète de la commande, conformément à l’article 1366 nouveau du Code civil. Les registres informatisés du vendeur seront considérés comme preuves des communications, commandes et paiements entre l’acheteur et le vendeur.

Rétractation

Le Client dispose d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés en parfait état, et les frais de retour sont à la charge du Client.

Garantie

En cas de non-conformité des produits livrés, le Client peut demander l’échange ou le remboursement. Toutes les réclamations doivent être adressées à contact@studiopardela.fr